จากประสบการณ์และความชำนาญในธุรกิจ Call Center ด้วยบริการที่ดี เทคโนโลยีทันสมัย ใส่ใจ
ในคุณภาพ องค์ประกอบสำคัญที่ช่วยขับเคลื่อนองค์กรให้ก้าวไปข้างหน้าอย่างไม่หยุดยั้ง
ACC Institute พร้อมที่จะส่ง มอบประสบการณ์ ด้าน Service, Innovation ,Quality
โดยทีมงานคุณภาพจาก AIS Call Center
ลำดับ
วันที่
รายละเอียดหลักสูตร
1
21 กค.53
ต่อยอดบริการเพื่อสร้างมูลค่าอย่างเหนือชั้น
( How to deliver exceptional customer service? )
รายละเอียดหลักสูตร
กำหนดการ
วิทยากร
.
2
22 กค.53
กลยุทธ์การสร้างบริการที่แตกต่างด้วยระบบตอบรับอัตโนมัติ
( Interactive Voice Response (IVR)
รายละเอียดหลักสูตร
กำหนดการ
วิทยากร
.
3
23 กค.53
เพิ่มศักยภาพองค์กรด้วยการรับประกันคุณภาพการให้บริการ
(Service Quality Assurance)
รายละเอียดหลักสูตร
กำหนดการ
วิทยากร
.
1. ผู้จัดการและผู้บริหารที่เกี่ยวข้องในด้าน Customer Service หรือ Call Center
2. หัวหน้างาน หรือ Team Lead
3. Quality Assurance
4. ผู้ที่สนใจในด้าน Customer Service
หลักสูตร
วัน
ราคา / ท่าน
ต่อยอดบริการเพื่อสร้างมูลค่าอย่างเหนือชั้น
1
4,800
กลยุทธ์การสร้างบริการที่แตกต่างด้วยระบบตอบรับอัตโนมัติ
1
4,800
เพิ่มศักยภาพองค์กรด้วยการรับประกันคุณภาพการให้บริการ
1
4,800
อัตรานี้ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%
กรณีนิติบุคคลสามารถหักภาษี ณ ที่จ่ายได้ 3 %
* เลือกรับโปรโมชั่นพิเศษได้ 1 รายการ เท่านั้น
1. โอนเงินเข้าบัญชี
บริษัท แอดวานซ์ คอนแท็คเซ็นเตอร์ จำกัด
ธนาคารกรุงเทพ
สาขา ซอยอารีย์
เลขที่ 127-4-211042
2. ชำระโดยการสั่งจ่ายเช็ค/แคชเชียร์เช็ค ขีดคร่อม ในนาม
บริษัท แอดวานซ์ คอนแท็คเซ็นเตอร์ จำกัด
414 ถนนพหลโยธิน แขวงสามเสนใน เขตพญาไท กรุงเทพ 10400
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 3030122186
ดาวน์โหลดแบบฟอร์ม
ACC Institute
ติดต่อ :
คณภาวินี, คุณหิรัญญา
Tel :
0-2614-0222
Fax :
0-22719364
E-mail :
accinstitute@ais.co.th
